Met Customer Identity & Access Management (CIAM) beheren we de toegang van onze klanten tot de data van APG. Met de tools en processen die daarvoor beschikbaar zijn zorgen we dat data op een veilige en controleerbare manier benaderd kunnen worden. Uiteraard gebeurt dit alles in lijn met Wet en regelgeving zoals AVG en richtlijnen vanuit de Nederlandse bank en onze auditors. Het nieuwe CIAM team dat wordt opgezet zal zich in eerste instantie focussen op het in beheer nemen van het bestaande IBM Security Access Management (iSAM) platform. Op de langere termijn zal de roadmap van CIAM team onderdeel zijn van het centrale IAM-team.
De Product Owner CIAM is onderdeel van het SIS Identity and Access Management team en ontwikkelt, beheert en managet samen met de Product Owner IAM de backlog van het Customer Identity & Access Management team. Dit zien we terug in;
- Visie en roadmap; je ontwikkelt en formuleert een visie, roadmap en budget voor de CIAM-producten en draagt deze uit, in lijn met de klantbehoeften en relevante externe ontwikkelingen en vertaalt deze naar features en user stories (Agile way of working);
- Stakeholdermanagement; je initieert, ontwikkelt en onderhoudt contacten met (interne) klanten en andere stakeholders. Eveneens het vertegenwoordigen van deze stakeholders binnen het eigen team, waardoor klantbehoeften begrepen worden, op de backlog de klantbehoeften terug te vinden is en afspraken worden nagekomen;
- Review en retrospective; je participeert in demo’s en evalueert en optimaliseert de toegevoegde waarde van producten en features om een continue verbetering van functionaliteiten te realiseren;
- Acceptatie en Release; je (mede)ontwikkelt en formuleert acceptatiecriteria en definitie van releases. Ook het valideren en accepteren van stories via acceptatiecriteria en acceptatie testen behoort tot je werkzaamheden, zodat stories met een hoge kwaliteit klaar zijn voor release en implementatie;
- Delen van expertise; je ontwikkelt en onderhoudt klant-, bedrijfs- en IT-kennis (expertise, vaardigheden en competenties), evenals het uitdragen van deze kennis en inzichten binnen het team en daarbuiten, waardoor het kennisniveau binnen het team geschikt is om de activiteiten uit te voeren.