Fulltime servicedesk medewerker bij KPN in Maastricht

Ben jij technisch onderlegd en communicatief sterk? Help KPN-collega’s bij IT-vraagstukken als fulltime servicedesk medewerker in Maastricht!

40 uur per week
Tussen €18,55 en €21,82 per uur

Wat ga je doen?

WAT GA JE DOEN?

Als fulltime Servicedesk Medewerker bij KPN in Maastricht ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne KPN-collega’s met IT-gerelateerde vragen en problemen. In deze functie help je geen klanten, maar ondersteun je je eigen collega’s intern. Denk aan het oplossen van applicatieproblemen, het herstellen van wachtwoorden, en het verhelpen van werkplekstoringen. Je ondersteunt niet zomaar klanten, maar je eigen KPN-collega’s, wat zorgt voor een informele werksfeer. Of je nu secretaresses helpt met technische vragen of met je team samenwerkt aan een oplossing, jouw dagen zijn afwisselend en vol sociaal contact. Daarnaast is dit dé kans om je technische kennis te verdiepen en door te groeien in een innovatieve organisatie!

WAAR GA JE WERKEN?

Als fulltime Servicedesk Medewerker bij KPN in Maastricht word je onderdeel van het KPN Werkplek-team in Maastricht. Dit team is verantwoordelijk voor het ondersteunen van KPN-collega’s door heel Nederland. Samen met een hecht en divers team werk je van maandag tot en met vrijdag, tussen 07.00 uur en 18.00 uur. De inwerktijd is ongeveer 3 maanden. Ben je dan helemaal thuis in de wereld van KPN? Dan mag je 3 dagen per week vanuit huis werken!

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon tussen €18,55 en €21,82, afhankelijk van je ervaring;
  • Een opleidingsbudget van €1.500 per jaar om je kennis verder uit te breiden;
  • Volledige reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheid om binnen een jaar door te groeien naar een vast KPN-contract;
  • Werken in een divers, informeel en gezellig team in Maastricht;
  • Werk deels vanuit huis!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring met ICT;
  • Ervaring met tools zoals Azure, ITIL, en ServiceNow is een pré;
  • Je bent communicatief sterk, denkt in oplossingen en hebt een goed luisterend oor;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Thuiswerk
Salarisindicatie
Tussen €18,55 en €21,82 per uur
Verantwoordelijk voor
Het eerste aanspreekpunt voor interne KPN-collega’s met IT-gerelateerde vragen en problemen.
Gepubliceerd op
10-12-2024

Callcenter / Customer Service | ICT / IT / Programmeur | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Nannet Cruiming

Recruiter

Nannet Cruiming, bereikbaar op tel. +31 6 33052643

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.