Parttime servicedesk medewerker bij de overheid in Utrecht!

Wat ga je doen?

Je gaat tijdelijk aan de slag als parttime servicedesk medewerker bij een belangrijke overheidsinstantie in Utrecht die zich bezighoudt met toezicht op de zorg. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zorgaanbieders die vragen hebben over het aanleveren van data via een online portaal. Stel je voor: een zorgverlener wil gegevens uploaden, maar snapt niet helemaal hoe 'eHerkenning' werkt. Of iemand zit midden in het invullen van een formulier en krijgt ineens een foutmelding. Paniek? Niet met jou aan de lijn. Jij helpt ze rustig verder via de telefoon, mail of Whatsapp. Simpele vragen? Die los je zelf op. Wordt het technisch ingewikkeld? Dan schakel je met het technische team. Je hoeft geen IT-expert te zijn, maar je vindt het wel leuk om dingen uit te pluizen in systemen. 

Wat breng je mee?

Jij bent zo iemand die snel doorheeft hoe systemen werken. Geen stress als er iets niet meteen lukt, jij blijft rustig en denkt in oplossingen. Je vindt het leuk om mensen te helpen, bent klantgericht en ook lekker zelfstandig. Nieuwe taken pak je makkelijk op! Verder werk je 24 uur per week, verdeeld over 4 dagen (6 uur per dag). Tijdens het inwerken ben je volledig aanwezig op kantoor in Utrecht, daarna kun je deels thuis aan de slag. De functie is voor 7 maanden met kans op 1 maand verlenging!

Wat wij bieden

• Een mooi bruto uurloon tussen de € 19,33 en € 24,87, afhankelijk van je ervaring;
• Dat is dus € 3.016,50 tot € 3.879,75 bruto per maand (o.b.v. 36 uur en ervaring);
• Hybride werken: deels op kantoor, deels thuis;
• Je start in mei en werkt 24 uur per week, verdeeld over 4 dagen;
• De opdracht loopt zo’n 7 maanden, met kans op een maandje extra;
• Een mooie kans om ervaring op te doen bij een organisatie die midden in de zorg én de overheid zit!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

24

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €3.016 en €3.879 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het ondersteunen van zorgaanbieders bij technische vragen over het gebruik van het online portaal.

Gepubliceerd op

17-04-2025